10/1よりweb shop ご購入前にお読みください♡

ハンドメイド アクセサリー

更新日 2018年9月28日

ハンドメイドアクセサリーにつきまして

当ブランドは全てハンドメイドアクセサリーになります。

破損が無いように心掛けておりますが

丁寧に扱って頂きたく存じます。

また中には海外輸入のビンテージパーツやブラスチャームもございます。

ビンテージパーツに関しましては多少のキズ

ブラスチャームに関しましては酸化による独特の味わいが出てきます。

素材のもつ風合いとしてご理解頂いてからのご購入宜しくお願い致します。

ビンテージパーツ、ブラスチャームが使われているアイテムに関しましては

商品説明の中に記載させて頂きます。

樹脂を使用したアクセサリーの保管方法

樹脂を使用したアクセサリーにつきましては

変色をできる限り防ぐ為に

陽の当たらないところ(アクセサリーボックスの中など)に保管して頂くことをお勧めいたします。

金具変更につきまして

通常通りご購入頂いた場合

ピアスもイヤリングもメッキ素材の金具を取り付けて

お客様にお届けしております。

またアレルギー対応の金具がご希望の場合でしたら

商品ギャラリーのトップにあります《金具変更》も一緒にご購入お願い致します。

金具変更の場合200円頂いております。

アレルギー対応の金具ですが

ピアスの場合サージカルステンレス

イヤリングの場合ニッケルフリーメッキ処理のものになっております。

その他の金具でご希望の際はご購入前にご相談ください。

またご購入頂いてから万が一アレルギー反応が出てしまった場合は

こちらでの責任は負いかねますのでご了承くださいませ。

必ずご確認頂いてからのご購入で宜しくお願い致します。

ギフト用につきまして

Kocoではギフト用ラッピングを承っております、

ギフトでご希望の場合は

商品ギャラリーのトップにあります《ラッピング包装》も一緒にご購入お願い致します。

ラッピング包装の場合150円頂いております。

無料ラッピングは承っておりませんのでご注意くださいませ。

再販オーダー希望につきまして

商品が完売していても

パーツの在庫により再販売が可能の商品もございます。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

※再販オーダーの際はご入金が確認出来てからの製作になりますので

発送まで1週間から10日ほどのお時間を頂きますのでご了承くださいませ。

発送につきまして

ご入金が確認できてから通常3日以内の発送になります。

発送方法につきましては定形外郵便でのご対応になりますので

ポスト投函でお届けになります。

万が一1週間過ぎてもポストに投函されていない場合は、お問い合わせくださいませ。

またポストに入らなくて郵便局でお預かりしている場合もございます。

一度お客様の最寄り郵便局でご確認頂けますと幸いです。

(天候や災害などのイレギュラーの場合はその時に適した対応をさせて頂きます。)

返金、返品につきまして

基本的に返金、返品は行っておりません。

何かございましたらお問い合わせくださいませ。

お客様にとって

お気に入りの1点が見つかりますように